คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริษัท

ปรัชญาของแบรนด์

Good Life Rituals เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวกายระดับลักชัวรีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและมีส่วนผสมจากพืช สำหรับผู้ที่ต้องการกิจวัตรประจำวันที่สะอาดและใส่ใจมากยิ่งขึ้น ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้สึกงดงาม ได้รับการดูแล และดื่มด่ำกับสัมผัส พร้อมทั้งยังคงยึดมั่นในความบริสุทธิ์ของส่วนผสมเป็นสำคัญ

การให้ความสำคัญกับสุขภาพเป็นอันดับแรกหมายถึงการให้ความสำคัญกับสูตรที่เน้นธรรมชาติ คำนึงถึงร่างกาย และไม่ประนีประนอมกับคุณภาพของส่วนผสม เราสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ที่ใส่ใจอย่างลึกซึ้งกับสิ่งที่พวกเขาใช้กับผิวทุกวัน

เราไม่ประนีประนอม ผลิตภัณฑ์ของเรามีที่มาจากพืช ปราศจากน้ำหอมสังเคราะห์ และออกแบบมาให้ใช้ร่วมกันเป็นกิจวัตรประจำวันที่เรียบง่าย ตั้งแต่เจลอาบน้ำไปจนถึงโลชั่น ทุกผลิตภัณฑ์ช่วยยกระดับประสบการณ์ในแต่ละวันให้สะอาดและพิเศษยิ่งขึ้น

ผู้ที่ต้องการความหรูหราที่ให้ความรู้สึกดีต่อร่างกาย ผิวพรรณ และโลก ไม่ว่าคุณจะชอบช่วงเวลาแห่งพิธีกรรมที่มีกลิ่นหอม หรือความเรียบง่ายที่ปราศจากกลิ่น ผลิตภัณฑ์ของเราถูกสร้างมาเพื่อผู้ที่เลือกความตั้งใจเหนือการประนีประนอม

ส่วนผสม

สิ่งที่คุณใช้กับผิวจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของคุณ เราเชื่อว่าส่วนผสมทุกอย่างควรสนับสนุนกิจวัตรนั้น ไม่ใช่รบกวนมัน นั่นเป็นเหตุผลที่เราเลือกส่วนผสมจากพืชที่รู้สึกบำรุงและตั้งใจ

ส่วนผสมหลักของเรา ได้แก่ โบสเวลเลีย, ใบบัวบก, สารสกัดจากรากชะเอมเทศ, สารสกัดจากคาโมมายล์, ลาเมลาร์ซิลค์อิมัลชัน, น้ำมันโจโจ้บา, น้ำมันละหุ่ง, คอลลอยด์โอ๊ต, เบตาอีนจากธรรมชาติ, สารสกัดจากว่านหางจระเข้ และอีกมากมาย สิ่งเหล่านี้ช่วยมอบความนุ่มนวล ความสบาย และผิวสัมผัสที่เรียบเนียน

เราเลือกใช้เพียงน้ำมันหอมระเหยที่คัดสรรมาอย่างพิถีพิถัน เพื่อสร้างประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสที่เบาสบายและช่วยให้รู้สึกสดชื่น เช่น กลิ่นมะลิและดอกส้ม (Jasmine & Neroli) นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ทุกชนิดยังมีสูตรแบบไร้กลิ่น (ไม่มีน้ำหอมและไม่มีกลิ่น) เราไม่ใช้น้ำหอมสังเคราะห์ เพื่อให้สอดคล้องกับปรัชญาที่เน้นพืชเป็นหลักของเรา

ใช่ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรามีแบบไม่มีกลิ่นสำหรับผู้ที่ชอบความเรียบง่ายแบบไม่มีน้ำหอม หรือผู้ที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ ส่วนผสมสะอาด ไม่มีการประนีประนอม

ไม่ เราจะไม่ใช้น้ำหอมสังเคราะห์ สารพาราเบน หรือส่วนผสมสังเคราะห์ที่ไม่จำเป็น สูตรของเราเป็นสูตรจากพืชทั้งหมด โดยมีข้อยกเว้นเล็กน้อยเพียงอย่างเดียวคือ สารกันบูดที่ได้รับการรับรองจาก eco-certified ซึ่งช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของเราคงตัว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพตลอดอายุการเก็บรักษา

ความเสถียรของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ สารกันเสียที่ได้รับการรับรองจากธรรมชาติของเราคือสิ่งที่เราประนีประนอมน้อยที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกขวดคงความสดใหม่ ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพตลอดอายุการเก็บรักษา สารทดแทนที่ได้จากพืชไม่สามารถให้ความน่าเชื่อถือได้เท่ากัน

ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความอ่อนโยนเป็นสำคัญ โดยใช้ส่วนผสมที่อ่อนโยนจากพืช นอกจากนี้ เรายังมีสูตรที่มีน้ำหอมและสูตรที่ไม่มีน้ำหอมเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะบุคคล เนื่องจากปฏิกิริยาของแต่ละบุคคลแตกต่างกัน จึงขอแนะนำให้ทดสอบผลิตภัณฑ์บริเวณผิวหนังก่อนใช้เสมอ

ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวกายสูตรไม่มีน้ำหอมและโลชั่นบำรุงผิวกายสูตรไม่มีน้ำหอมของเราผ่านการทดสอบทางผิวหนังกับผิวแพ้ง่ายโดย Dermscan Asia ส่วนสูตรที่มีน้ำหอมมีส่วนผสมของน้ำมันหอมระเหย จึงขอแนะนำให้ทดสอบผลิตภัณฑ์บริเวณผิวหนังก่อนใช้

การสร้างผลิตภัณฑ์และมาตรฐาน

ผลิตภัณฑ์ทุกชนิดผ่านกระบวนการพัฒนาอย่างเข้มงวด ทั้งในด้านความหนืด ความคงตัว เนื้อสัมผัส และประสิทธิภาพ เราทำงานร่วมกับโรงงานระดับไฮเอนด์ที่ได้มาตรฐานความเป็นเลิศสูงสุดและได้รับการรับรองหลายมาตรฐานเท่านั้น

ใบรับรองของพันธมิตรด้านการผลิตของเรา ได้แก่ ISO 9001-2015, ISO 22716, HACCP และอื่นๆ อีกมากมาย...

ผลิตภัณฑ์ของเราผ่านการทดสอบความคงตัว ความหนืด ความสะอาดจากจุลินทรีย์ และความสม่ำเสมอของคุณสมบัติ เรามั่นใจว่าทุกสูตรจะให้เนื้อสัมผัสที่เนียนนุ่ม การซึมซาบ และความรู้สึกบนผิวตามที่เราสัญญาไว้ 

อายุการเก็บรักษา 12-24 เดือน หมายความว่าคุณสามารถมั่นใจในทุกขวดตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้จนถึงหยดสุดท้าย เราจะไม่ลดทอนคุณภาพของผลิตภัณฑ์ด้วยสูตรที่ไม่เสถียร ผลิตภัณฑ์ของเราผ่านการทดสอบและรับรองอายุการเก็บรักษา 24 เดือน

ใช่ ทุกสูตรได้รับการแจ้งจดกับ อย. ไทย (สามารถขอหมายเลขจดแจ้งได้)

เราตรวจสอบผู้จัดจำหน่ายทุกรายด้วยตนเอง ทั้งในด้านส่วนผสม กระบวนการผลิต และมาตรฐาน ส่วนผสมจะได้รับการคัดเลือกตามแหล่งกำเนิดจากพืช ความบริสุทธิ์ และมาตรฐานการผลิต ก่อนที่จะนำไปใช้ในสูตรของเรา

ผลิตภัณฑ์ของเราผ่านการแจ้งจดทะเบียนต่อ อย. ไทย โดยพันธมิตรผู้ผลิตของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015, ISO 22716 และ HACCP

ผลิตภัณฑ์ทุกสูตรของเรามีส่วนผสมจากพืชมากกว่า 95% และโลชั่นทาตัวของเรามีส่วนผสมจากพืชถึง 99% ส่วนผสมทุกชนิดที่เราใช้จะได้รับการเปิดเผยพร้อมระบุระดับความปลอดภัยที่ https://goodliferituals.com/pages/ingredients เพื่อให้คุณสามารถอ่านข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับส่วนผสมที่เราเลือกใช้

ความสบายของผิวหนังและผิวกาย

ผลิตภัณฑ์ของเราออกแบบมาเพื่อให้ผิวรู้สึกเนียนนุ่ม เรียบเนียน และสบายผิวยิ่งขึ้นเมื่อใช้เป็นประจำ สบู่ทำความสะอาดผิวกายและโลชั่นของเราช่วยเติมเต็มกิจวัตรประจำวันให้รู้สึกนุ่มละมุนและได้รับการบำรุง

ใช่ ผลิตภัณฑ์ของเราใช้ส่วนผสมที่เป็นมิตรต่อปราการผิว เช่น ข้าวโอ๊ตคอลลอยด์ คาโมมายล์ และใบบัวบก อัตราการดูดซึมสูงและเนื้อสัมผัสอ่อนโยนช่วยให้ผิวรู้สึกสงบและได้รับการปกป้อง

ไม่ สูตรที่ทำจากพืชของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับความสบายของผิวโดยไม่มีสารเติมแต่งที่รุนแรง น้ำหอมสังเคราะห์ หรือส่วนผสมที่รบกวนฮอร์โมน

การใช้อย่างต่อเนื่องจะทำให้ผิวรู้สึกนุ่มนวล เรียบเนียน และยืดหยุ่นมากขึ้น ส่วนผสมอย่างน้ำมันโจโจบา, อิมัลชันไหมลาเมลลาร์ และบอสเวลเลีย จะสร้างความรู้สึกสบายผิว

กิจวัตรประจำวันและการใช้งาน

สร้างสรรค์กิจวัตรของคุณ: ทำความสะอาดผิวด้วยเจลอาบน้ำ แล้วตามด้วยโลชั่นเพื่อเติมความชุ่มชื้น เลือกกลิ่นที่เหมาะกับอารมณ์หรือกิจวัตรประจำวันของคุณ

ได้เลย เนื้อผลิตภัณฑ์ของเราบางเบาและเลเยอร์เข้ากันได้อย่างสวยงาม ใช้เจลอาบน้ำตามด้วยโลชั่นเพื่อสร้างกิจวัตรการดูแลผิวที่เรียบเนียนและสบายตัว ผลิตภัณฑ์ของเราซึมซาบได้ดีและอ่อนโยน

ผิวจะรู้สึกนุ่มและสบายยิ่งขึ้นตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้ การดูแลผิวเป็นประจำทุกวันจะช่วยเพิ่มความเนียนนุ่มและปรับสภาพผิวให้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

เลือกตามช่วงเวลาแห่งกิจวัตรของคุณ อยากสัมผัสกลิ่นหอมของมะลิและดอกเนโรลีหลังจากเดินเล่นตอนเช้าหรือออกกำลังกายไหม? หรือจะเลือกแบบไร้กลิ่นเพื่อความเรียบง่าย ก็ได้ทั้งนั้น เพราะนี่คือกิจวัตรของคุณ จึงเลือกสิ่งที่ช่วยเติมพลัง ปลอบประโลม และดูแลคุณ

ควรเก็บไว้ในที่แห้งและเย็น หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง สูตรผลิตภัณฑ์ที่คงตัวของเราสามารถคงประสิทธิภาพได้นาน 24 เดือนเมื่อจัดเก็บอย่างเหมาะสม ซึ่งหมายถึงการเก็บให้พ้นจากแสงแดดโดยตรง เราใช้ขวดบรรจุที่มีสารกรองรังสียูวี และถุงเติมของเราก็ไม่โปร่งใส อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้เก็บผลิตภัณฑ์ไว้ในที่มืดเสมอ

ใช่ ผลิตภัณฑ์ของเราออกแบบมาเพื่อใช้ในชีวิตประจำวันและเพื่อผิวที่สบายในระยะยาว โดยไม่ทำให้เกิดการสะสมหรือระคายเคือง

เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีน้ำหอมหรือทดสอบกับผิวเล็กน้อยก่อน แนวทางที่ใช้ส่วนผสมจากพืชของเราช่วยลดสารระคายเคืองทั่วไปได้ แต่ความต้องการของแต่ละบุคคลจะแตกต่างกัน

ความยั่งยืนและจริยธรรม

ความยั่งยืนหมายถึงมาตรฐานที่ไม่ประนีประนอมตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของเรา ตั้งแต่วัตถุดิบจากพืชและการคัดกรองซัพพลายเออร์ ไปจนถึงการเลือกบรรจุภัณฑ์และประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ในระยะยาว เราไม่ยอมแลกความหรูหรากับความรับผิดชอบ

เราตรวจสอบผู้จัดจำหน่ายทุกรายด้วยตนเองในด้านแนวทางการจัดหา มาตรฐานการผลิต และความบริสุทธิ์ของส่วนผสม ส่วนผสมจะได้รับการคัดเลือกจากแหล่งกำเนิดที่เป็นพืชและความบริสุทธิ์ก่อนนำไปใช้ในสูตรของเรา และผลิตภัณฑ์ของเรามีส่วนผสมจากพืชมากกว่า 95% โดยโลชั่นทาตัวของเรามีส่วนผสมจากพืชถึง 99% เรามุ่งมั่นเสมอที่จะให้ได้ความบริสุทธิ์จากพืชสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พร้อมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดของ อย. และรับประกันความคงตัวรวมถึงการถนอมผลิตภัณฑ์เพื่อการใช้งานในระยะยาว

เราอธิบายสิ่งที่เราทำและเหตุผลอย่างชัดเจน ไม่มีข้อกล่าวอ้างที่คลุมเครือ ไม่มีน้ำหอมสังเคราะห์ที่แอบอ้างว่าเป็น "น้ำมันหอมระเหย" ไม่มีฉลาก "ธรรมชาติ" ที่ปกปิดส่วนผสมสังเคราะห์จำนวนมาก ความโปร่งใสของเราคือข้อพิสูจน์ของเรา

สารกันเสียที่มาจากพืชนั้นมีอยู่จริง แต่ไม่มีชนิดใดที่ให้ความเสถียร 12-24 เดือนตามที่ลูกค้าคาดหวังจากผลิตภัณฑ์หรูหรา เราเลือกสารกันเสียสังเคราะห์ที่ได้รับการรับรองจาก Eco-certified (ประมาณ 1%) เพราะความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมากกว่าการกล่าวอ้างถึงความบริสุทธิ์ที่สมบูรณ์แบบ

เราเป็นพันธมิตรกับผู้ผลิตและโรงงานระดับไฮเอนด์แต่เพียงผู้เดียว ซึ่งผ่านเกณฑ์มาตรฐานระดับโลกที่เข้มงวดที่สุดทั้งในด้านความสะอาด การทดสอบความเสถียร และความเป็นเลิศ ใบรับรองของพวกเขาช่วยยืนยันถึงความมุ่งมั่นของเราในด้านคุณภาพในทุกขั้นตอน

ไม่มีทาง ผลิตภัณฑ์ของเรามีส่วนผสมจากพืชมากกว่า 95% ไม่มีส่วนผสมที่ได้จากสัตว์ และไม่เคยผ่านการทดสอบกับสัตว์

เรากำลังมองหาบรรจุภัณฑ์ที่ทำจากพืชและปราศจากพลาสติกที่ตรงตามมาตรฐานที่ไม่มีการประนีประนอมของเราในด้านความคงตัวและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ นี่คือตลาดที่มีการพัฒนาอยู่เสมอ และเป้าหมายของเราคือการเปลี่ยนไปใช้บรรจุภัณฑ์เหล่านี้อย่างสมบูรณ์เมื่อโซลูชันเหล่านี้มีความสมบูรณ์ น่าเชื่อถือ และคุ้มค่าทางเศรษฐกิจ สูตรผลิตภัณฑ์ต้องมาก่อนเสมอ ตามมาด้วยบรรจุภัณฑ์

การจัดส่งและการคืนสินค้า

ปลายทาง: ประเทศไทย 

     ระยะเวลาดำเนินการ: 1–2 วันทำการ 

     การจัดส่ง: 2–4 วันทำการ

ปลายทาง: เอเชีย 

     ระยะเวลาดำเนินการ: 1–2 วันทำการ 

     การจัดส่ง: 7–12 วันทำการ 

ปลายทาง: ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ 

     ระยะเวลาดำเนินการ: 1–2 วันทำการ 

     การจัดส่ง: 8–14 วันทำการ

ปลายทาง: สหรัฐอเมริกา 

     ระยะเวลาดำเนินการ: 1–2 วันทำการ 

     การจัดส่ง: 5–10 วันทำการ

ปลายทาง: สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ 

     ระยะเวลาดำเนินการ: 1–2 วันทำการ 

     การจัดส่ง: 7–12 วันทำการ

ติดตามได้ทางอีเมลยืนยัน หรือติดต่อเราทาง WhatsApp ได้ตลอดเวลา

หากคำสั่งซื้อของคุณมาถึงในสภาพเสียหาย รั่วซึม หรือชำรุด เรามีบริการเปลี่ยนสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โปรดติดต่อเราทาง WhatsApp พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ หรือส่งอีเมลรูปภาพของปัญหามาที่ hello@goodliferituals.com แล้วเราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าทดแทนพร้อมส่งฉลากการส่งคืนแบบชำระเงินล่วงหน้าให้สำหรับการส่งคืนที่เข้าเงื่อนไขภายในอาเซียน

เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราเป็นสินค้าดูแลส่วนบุคคลที่จัดทำขึ้นตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยและคุณภาพที่เข้มงวด เราจึงไม่สามารถรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้เนื่องจากเปลี่ยนใจหรือไม่ใช่เหตุผลที่เกิดจากความผิดพลาดของสินค้า หากมีสิ่งผิดปกติเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อเรา และเราจะช่วยแก้ไขโดยเร็วที่สุด

เราไม่มีบริการเปลี่ยนสินค้าโดยตรง หากพบว่าสินค้ามีข้อบกพร่อง เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าทดแทนให้ หรือในกรณีที่เหมาะสม จะคืนเงินตามนโยบายนี้

โดยหลักแล้วเราจะเสนอการเปลี่ยนสินค้าสำหรับสินค้าที่มีตำหนิ ในกรณีที่หาได้ยากที่การคืนเงินได้รับการอนุมัติ (เช่น หากไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้) จะมีการคืนเงินเข้าสู่ช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณ โดยปกติจะใช้เวลาภายใน 10 วันทำการ

ปัจจุบันเราจัดส่งสินค้าไปยังประเทศไทย สิงคโปร์ ฮ่องกง เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ไต้หวัน เวียดนาม อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ กัมพูชา ลาว เมียนมา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สหรัฐอเมริกา และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

เรารับบัตร Visa และ Mastercard รวมถึงตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ ที่แสดงในขั้นตอนการชำระเงิน

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามทางอีเมลหรือ WhatsApp โดยขึ้นอยู่กับข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ตอนชำระเงิน คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามนี้เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณได้

มีคำถามสำหรับเราไหม

ส่งข้อความถึงเราหรือติดต่อเราทาง WhatsApp